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Les ruptures d’approvisionnement compromettent-elles votre part de marché ?
Le défi
Une société internationale productrice de produits pharmaceutiques et nutraceutiques cherchait à développer la part de marché d’une formule en comprimés. Mais cette stratégie a été freinée par des ruptures d’approvisionnement pour son produit phare : un comprimé à base d’enzymes dont la formule est difficile à mettre au point. Le responsable marketing du client n’est pas parvenu à fournir une solution, ce qui a généré un risque d’approvisionnement. Il avait urgemment besoin d’un façonnier de complément alimentaire bio en six semaines mais aussi d’un CDMO expert pouvant expédier des produits dans les meilleurs délais et procéder à des améliorations en termes de fabrication tout en satisfaisant des spécifications de qualité supérieure. Cette absence de solution risquait de causer des dommages financiers et de ternir la réputation de la société tout en l’empêchant d’atteindre ses objectifs d’expansion des marchés.
La solution de SFI Health
Ayant déjà collaboré avec succès avec SFI Health en Europe, le client a décidé de faire à nouveau confiance à SFI en tant que façonnier de compléments alimentaires biologiques en six semaines. Aux États-Unis, l’équipe de développement de produits de SFI a accepté de relever le défi et a développé une version comprimé plus fiable, mais aussi fourni un lot pilote en version gélule. Le changement de format a permis au client d’ajouter les enzymes qu’il parvenait difficilement à incorporer dans un comprimé, mais aussi à résoudre son problème de risque d’approvisionnement grâce à une solution innovante.
Le résultat
SFI Health Solutions en tant que façonnier de compléments alimentaires biologiques en six semaines a aidé le client à corriger sa rupture d’approvisionnement en six semaines et a fait passer 100 % de son volume à la version gélule dans les cinq mois suivant son développement. Le client a été en mesure d’obtenir ce résultat grâce aux compétences complètes de SFI combinant les économies d’échelle, l’externalisation stratégique et une planification flexible afin de résoudre rapidement des problèmes de production complexes à l’échelle mondiale.
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