Acelerar el lanzamiento de productos reuniendo el análisis y la producción bajo un mismo techo


El reto

Esta importante empresa farmacéutica suiza quería introducir dos productos de origen vegetal en el mercado suizo, pero su laboratorio analítico no podía satisfacer sus necesidades. El laboratorio no contaba con los conocimientos suficientes para realizar el análisis microbiológico de las materias primas. El fabricante de medicamentos consideró la posibilidad de recurrir a otros laboratorios para realizar los análisis, pero esto habría supuesto una complejidad y unos costosos retrasos para el proyecto. Dados los riesgos para los contratos de venta al por menor, las ventas de productos y la reputación de la empresa, el fabricante buscaba urgentemente un laboratorio con experiencia que pudiera producir resultados rápidamente y ayudar a garantizar la introducción oportuna de los productos en el mercado.

Solución de SFI Health

Especializada en productos de origen vegetal y a base de extractos naturales, SFI Health se encargó del análisis microbiológico de las materias primas y los productos acabados en sus laboratorios de Suiza. Como parte de esta solución, SFI Health desarrolló un innovador sistema informático para acelerar el análisis y la entrega de certificados. Mientras que la mayoría de los laboratorios se limitan a notificar a los clientes cuando los resultados están listos, el sistema automatizado de SFI permite a los clientes hacer un seguimiento de los análisis de principio a fin y acceder a los certificados en tiempo real a través de un portal online. La transparencia ayuda a la planificación y da la tranquilidad de saber en qué punto se encuentra el análisis en todo momento. SFI Health aceleró aún más el proceso introduciendo una semana laboral de seis días para acelerar los tiempos de incubación. Finalmente, SFI Health aportó una solución única, combinando su experiencia en productos de origen vegetal, tecnología informática e instalaciones de última generación para obtener resultados de manera rápida.

Los resultados

Con SFI Health, el cliente pudo lanzar nuevos productos de forma rápida y segura. De hecho, al confiar en SFI para los análisis, el cliente tardó entre 2 y 5 días menos en el proceso de producción, lo que permitió que sus nuevos productos y muestras llegaran al mercado más rápidamente. Además, SFI Health redujo drásticamente la complejidad del proyecto al reunir el análisis y la producción bajo un mismo techo.

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