Accelerare il lancio dei prodotti portando analisi e produzione sotto un unico tetto


La sfida

Questa azienda farmaceutica svizzera leader del settore voleva introdurre sul mercato svizzero due prodotti erboristici, ma il suo laboratorio analitico non era in grado di rispondere alle sue esigenze. Il laboratorio non aveva l’esperienza sufficiente per condurre l’analisi microbiologica delle materie prime. Il produttore di farmaci aveva pensato di servirsi di altri laboratori per condurre l’analisi, ma questo avrebbe implicato per il progetto una certa complessità e costosi ritardi. In considerazione dei rischi per i contratti di vendita al dettaglio, le vendite dei prodotti e la reputazione aziendale, il produttore ha cercato con urgenza un laboratorio che avesse esperienza e che fosse in grado di produrre risultati in tempi rapidi e di aiutare a garantire la tempestiva introduzione sul mercato dei prodotti.

La soluzione di SFI Health

Specializzata in prodotti erboristici ed estratti naturali, SFI Health ha preso in carico l’analisi microbiologica delle materie prime e dei prodotti finiti nei suoi laboratori in Svizzera. Come parte di questa soluzione, SFI Health ha sviluppato un innovativo sistema IT per accelerare l’analisi e la consegna dei certificati. Mentre la maggior parte dei laboratori si limita ad avvisare i clienti quando sono pronti i risultati, il sistema automatico di SFI permette al cliente di tracciare l’analisi dall’inizio alla fine e di accedere ai certificati in tempo reale tramite un portale online. La trasparenza aiuta a pianificare e offre la tranquillità di sapere in qualsiasi momento a che punto è l’analisi. SFI Health ha accelerato ulteriormente il processo introducendo una settimana lavorativa di sei giorni per velocizzare i tempi di incubazione. Infine, SFI Health ha fornito una soluzione unica, combinando la sua esperienza nei prodotti erboristici, la tecnologia IT e impianti all’avanguardia per ottenere risultati in tempi rapidi.

Risultati

Con SFI Health, il cliente è stato in grado di lanciare i nuovi prodotti in modo rapido e sicuro. Di fatto, affidandosi a SFI per l’analisi, il cliente ha impiegato 2-5 giorni in meno per il processo produttivo, permettendo ai suoi nuovi prodotti e campioni di raggiungere il mercato più velocemente. Inoltre, SFI Health ha ridotto drasticamente la complessità del progetto, portando analisi e produzione sotto lo stesso tetto.

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